Réservation anticipée (spécial élèves abonnés)

1. Qui est concerné par les réservations anticipées ?

Vos élèves abonnés ont la possibilité de réserver en avance des classes sur les mois suivants à hauteur de leur futur solde, et ce même si leur solde actuel de crédits est à zéro sur le mois en cours.

Attention, les réservations anticipées ne s'appliquent pas aux cartes.

2. Comment fonctionnent les réservations anticipées ?

La plateforme tient compte du fait que les élèves abonnés auront le mois suivant X crédits qui arriveront sur leur compte. Ils ont donc la possibilité de réserver d'avance leurs classes sur les mois suivants et de sécuriser leurs places.

Exemple : Elève Michel est abonné, chaque 28 jours son compte est automatiquement crédité de 4 crédits. Il pourra réserver en avance 4 classes sur les mois suivants celui en cours.

Lorsque le mois suivant arrive, le compte de l'élève abonné est de nouveau crédité, les crédits sont automatiquement utilisés pour payer les classes réservées en avance.

3. L'élève peut-il réserver un nombre infini de classes en avance ?

Non. Si l'abonnement de l'élève lui donne 4 crédits par mois, il pourra réserver 4 classes sur les mois suivants, mais pas plus.

Dans le cas ou l'élève annule son abonnement, les classes réservées en avance et ayant utilisé des crédits futurs, seront automatiquement annulées.

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